服务条款
最后更新:2026-08-01
目录
- 接受条款与主体信息
- 账户注册与资格
- 服务说明
- 订阅计划与计费
- 自动续费授权
- 取消订阅
- 退款政策
- 服务使用限制
- 用户生成内容与知识产权
- 禁止内容与行为
- 内容审核与举报机制
- 著作权侵权投诉处理
- 第三方服务
- 免责声明与责任限制
- 赔偿
- 账户终止
- 适用法律与争议解决
- 条款变更
- 其他条款
- 联系方式
1. 接受条款与主体信息
本服务品牌名称为 BABA,通过网站 fictme.com 提供,由个人开发者 fictmeAI(以下统称"我们")运营——三者分别是:产品对外使用的名字(BABA)、访问入口域名(fictme.com)、运营者名称(fictmeAI),指向同一个服务。
使用 BABA 前,请完整阅读本服务条款(以下简称"本条款")。一旦您注册账户、登录或以任何方式使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意受本条款约束。如果您不同意本条款的任何部分,请不要使用本服务。
2. 账户注册与资格
- 年龄要求:本服务仅面向 18 周岁及以上成年用户。注册时您需要确认自己已满 18 周岁;目前平台尚未上线自动化年龄验证机制(技术验证功能规划中),现阶段依赖您本人的如实声明。谎报年龄构成对本条款的重大违反,可能导致账户被立即终止,不另行通知。若我们有合理理由怀疑某账户使用者未满 18 周岁,我们保留立即终止该账户的权利。
- 账户唯一性:每位用户应注册并使用唯一账户;您需对账户下发生的一切活动负责。
- 账户限制:您不得转让、出售或与他人共享您的账户,也不得允许他人访问您的账户;不得出于滥用目的(包括规避封禁或功能限制)创建多个账户。
- 账户安全:您需妥善保管登录凭证(含通过第三方登录服务登录时关联的账户安全)。如发现账户被盗用,请立即通过 第20节 联系我们;因您未能妥善保护账户凭证而造成的损失,我们不承担责任。
3. 服务说明
BABA 是一个开放式角色扮演沙盒平台:用户可以选择或创建 AI 角色,通过沉浸式文字对话(辅以按需生成的语音与插画)体验互动故事。本服务定位为互动小说 / 角色扮演娱乐产品,不是心理咨询、情感陪伴或专业建议工具(另见 第14节)。
服务分为免费档与付费档两个等级,具体功能差异与各项使用限制见 第4节 与 第8节。付款确认后,付费档权益即时开通生效,无需额外等待周期。
AI 生成内容说明:本服务的角色对话由第三方大语言模型生成;角色在对话中发送的图片由第三方 AI 图像生成模型 Seedream 生成。上述模型均为业界主流模型,内置内容安全护栏。所有由 AI 生成的文字、语音与图片均为虚构内容,不代表真实人物或真实发生的事件。
在法律允许的范围内,我们保留随时修改、暂停或终止本服务(或其任何部分)的权利,无论是否事先通知;对于因此产生的影响,我们在法律允许的最大范围内不承担责任(另见 第14节)。
4. 订阅计划与计费
BABA 目前提供单一付费订阅计划("BABA Premium"),按月计费:
| 计划 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 标准价 | $19.99 / 月 | 长期有效价格 |
| 创始会员早鸟价 | $12.99 / 月 | 仅限前 200 名订阅用户,名额按实际完成订阅的先后顺序认定,售罄后自动恢复标准价 |
订阅费用以 美元(USD) 结算,暂不支持其他币种。此项扣款由我们的支付服务商 Waffo Pancake 代为处理,会以其商户描述符出现在您的银行/信用卡账单上;如您对账单上的某笔扣款有疑问,请通过 第20节 与我们核实。
订阅生效后,您将获得:不限量的文字对话、角色长期记忆(角色会记住你们之前聊过的事)、更长的对话记忆窗口、语音播放与 AI 插画生成。各项功能的具体使用限制见 第8节。
价格调整:我们可能不时调整订阅价格。对于已有订阅的用户,价格变更将在变更通知发出后的下一个计费周期开始时生效;价格变更生效后您继续使用订阅,即视为接受新价格。若您不接受新价格,可在新价格生效前按 第6节 取消订阅。
5. 自动续费授权
您选择订阅即明确授权 fictmeAI 按月(每 30 天一个计费周期)自动向您在支付时提供的支付方式扣收对应订阅费用,直至您按 第6节 所述方式取消订阅为止。扣款由我们的支付服务商 Waffo Pancake 代为处理(见 第13节),我们的服务器不存储您的完整支付卡信息。
我们会在您的订阅进入新一计费周期前,通过您注册邮箱发送续费提醒(付费用户默认开启,年付计划将提前 7 天提醒;BABA 目前只有月付计划,暂无年付提醒场景)。
6. 取消订阅
您可以随时取消订阅,取消后当前计费周期内的权益仍然有效,至周期结束时自动降级为免费档,不再产生后续扣款。
- 在线取消:登录账户后,在账户设置的「订阅管理」中可直接完成取消,无需邮件申请。
- 邮件取消(备用渠道):如在线取消暂不可用,可发送邮件至 第20节 中的账单联系邮箱申请取消,我们将在收到申请后10分钟内完成处理并通过邮件确认。
7. 退款政策
- 首次订阅 7 天退款窗口:如果您是第一次订阅 BABA Premium,自扣款成功之日起 7 天内,且自本次订阅生效后发送的文字对话消息不超过 50 条,您可以申请全额退款。
- 超过 7 天,或已发送消息超过上述条数后,恕不支持退款,法律法规另有强制规定的除外。
- 续费周期(第二次及以后的自动扣款)默认不支持退款;如遇计费错误或系统故障导致的误扣款,请联系 第20节,我们会酌情核实处理。
- 退款一经批准,将原路退回至您的原支付方式,到账时间取决于您的发卡行/支付渠道。
- 如我们因您违反本条款、非法/欺诈行为、支付失败以外的原因(例如我们主动停止某项付费服务)终止您的付费订阅,我们将按比例退还您当期已预付但未使用部分的费用。
8. 服务使用限制
为保障服务稳定运行与全体用户的使用体验,我们对部分功能设有使用限制。当前限制如下:
| 功能 | 免费档 | 付费档 |
|---|---|---|
| 每日文字对话消息数 | 10 条 | 不限量(受下文"关于不限量"约束) |
| 角色长期记忆 | 不提供 | 提供 |
| 语音播放 | 不提供 | 不限量 |
| AI 插画生成 | 不提供 | 每天 1 张 |
每日额度的计算方式:所有"每天"限额均按 UTC+8 时区的自然日计算,于每日 00:00 重置,不累积到次日。
关于"不限量":付费档的文字对话与语音播放不设固定次数上限,但我们保留对明显异常的使用行为采取限速、暂停或终止服务的权利,包括但不限于:使用自动化脚本或程序批量调用、转售或共享账户访问权、以规避使用限制为目的的多账户操作。相关行为同时受 第10节 约束。
限制可能调整:上述数值可能随产品迭代调整,以产品内实际展示为准。若某项调整会实质性减少您的付费权益,我们将按 第18节 提前通知,且该调整不适用于您当期已支付的计费周期。
服务中断与不可抗力:因第三方服务商故障、网络中断、不可抗力或计划内维护导致的服务暂时不可用,不视为我们违约;如中断时间较长,我们将按 第7节 酌情处理。
9. 用户生成内容与知识产权
- 您创建的角色(人设、背景故事、示例对话等)归您所有,但您授予我们一项非独家、全球范围、免许可费、可转授权的许可,用于在平台内存储、展示、复制、改编、分发您公开设置的角色,以支持"分享聊天记录""生成分享卡片"等功能正常运作。即使您停止使用平台或注销账户,这项许可在维护平台完整性、以及保存已被其他用户分享或整合的内容所必需的范围内仍然有效。
- 您的对话内容(聊天记录)默认为私密,仅在您主动使用"发布聊天记录"或"生成分享卡片"功能后才会公开展示给其他用户。
- AI 生成内容(AI 角色回复的文字、按需生成的语音与插画)依托第三方 AI 模型生成,其版权归属遵循相关 AI 服务提供商的使用条款;就您在平台内的个人使用场景,我们授权您在非商业范围内自由使用这些生成内容。
- 未经您明确同意,我们不会将您的对话输入内容用于训练我们自有的 AI 模型。您的输入可能会被传输至我们使用的第三方 AI 模型提供商(见 第13节)进行处理,以生成回复,但仅用于为您提供即时服务,不用于我们自身的模型训练目的。
- 角色头像图片准则:角色头像图片必须符合可公开展示的标准,不得包含露骨裸露、色情内容或过度露骨的性暗示画面。这条准则同时约束平台生成的插画和用户上传的头像,目的是在保障角色塑造与故事创作自由的同时,确保平台整体内容适宜公开展示。
10. 禁止内容与行为
您承诺不会在 BABA 上创建、上传、发布或以任何方式生成以下内容:
- 任何形式的未成年人相关色情或性化内容,无论是否为虚构角色,以及任何对未满18周岁人士的描绘,这是零容忍红线,无任何例外
- 露骨色情内容,包括对性行为的详细描写,以及以性刺激为主要目的的文字或图像内容
- 促进或构成人口贩运的内容
- 血腥暴力、兽交、或非合意性暴力的描绘
- 鼓励、描绘或教唆自残或自杀的内容
- 真实存在的特定个人的深度伪造(deepfake)内容,或未经同意冒充真实人物的角色
- 违法内容,包括但不限于教唆暴力犯罪、恐怖主义/暴力极端主义宣传、非法交易
- 仇恨言论,宣扬歧视或煽动针对个人/群体的暴力
- 骚扰、欺凌、恐吓或威胁任何人
- 未经同意披露他人个人或私密信息(人肉搜索/doxxing)
- 侵犯他人知识产权、商标权或其他专有权利的内容
- 恶意软件、钓鱼链接或旨在绕过平台安全/审核机制的内容
- 未经授权转售、批量抓取或转发平台内容用于训练其他竞争性 AI 模型的行为
您进一步同意不:(i) 未经授权使用自动化系统、机器人或脚本访问平台;(ii) 试图未经授权访问任何账户、系统或网络;(iii) 干扰或中断平台运行;(iv) 未经同意收集其他用户的数据;(v) 未经我们事先书面同意,将平台用于任何商业目的。
违反本节规定的账户,我们保留立即终止账户、删除相关内容,并在必要时向执法机关报告的权利。
11. 内容审核与举报机制
我们采用「模型层过滤 + 用户举报 + 人工复核」的多层机制维护平台内容安全。
① 模型层自动过滤
本平台使用的第三方 AI 模型均内置内容安全护栏,会在生成阶段自动拦截违反 第10节 的请求与输出。
② 用户举报
如果您发现违反 第10节 的内容,请发送邮件至 support@fictme.com 举报,无需拥有账户即可提交。为便于我们快速定位,建议在邮件中附上角色名称或相关页面链接。
③ 人工复核与处置
我们会对收到的每一份举报进行人工复核,并根据严重程度采取相应措施:
| 类别 | 处置方式 |
|---|---|
| 零容忍类别(涉及未成年人的性化内容等,见 第10节) | 优先处理;一经确认立即删除内容、永久终止账户,并在必要时向执法机关报告 |
| 其他违规 | 视情节采取删除内容、限制内容可见性、警告、暂停或终止账户等措施 |
处理时限
- 零容忍类别及其他严重违规:收到举报后 24 小时内完成初步查看,72 小时内完成处置
- 其他举报:3 个工作日内完成初步查看,7 个工作日内完成处置并向举报人反馈结果
申诉
如果您认为我们对您的内容或账户的处置有误,可发送邮件至 support@fictme.com 提出申诉并说明理由。我们会重新复核,并将复核结果告知您。
12. 著作权侵权投诉处理
我们尊重知识产权,并对有效的侵权指控通知作出回应。如果您认为您的受版权保护的作品在平台上遭到侵权,请发送通知至 第20节 的版权联系邮箱,通知中应包含:
- 您的亲笔签名或电子签名;
- 被侵权作品的说明;
- 涉嫌侵权材料的说明及其在平台上的具体位置;
- 您的联系方式(姓名、地址、电话、邮箱);
- 您真诚地相信该使用未经版权所有者、其代理人或法律授权的声明;
- 您在承担虚假陈述法律责任的前提下声明,上述信息准确无误,且您获得授权代表版权所有者行事。
我们在收到符合上述要素的有效通知后,将及时处理,包括视情况移除或屏蔽涉嫌侵权的内容。
13. 第三方服务
BABA 依赖第三方服务提供部分功能,您的数据在必要范围内会被传输至相应服务商处理(详细数据处理说明见我们的 隐私政策,两份文档配套阅读):
| 服务类型 | 用途 |
|---|---|
| 支付处理商 Waffo Pancake | 支付处理与订阅管理 |
| 第三方 AI 模型服务 | 生成 AI 角色的文字对话、语音与插画 |
| 云存储与安全防护服务 | 文件存储、机器人/欺诈防护 |
| 第三方登录服务 | 提供账号快捷登录选项 |
本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对任何第三方网站、服务的内容、政策或行为,以及您使用第三方服务产生的风险,不承担超出其各自服务条款范围的额外责任。
14. 免责声明与责任限制
- AI 内容的虚构性质:BABA 上的所有 AI 角色、对话、语音、插画均为虚构娱乐内容,不代表真实人物、事件或专业意见。
- 不构成专业建议:请勿将 AI 角色的回复用于法律、医疗、金融或其他专业建议场景;如遇紧急情况或需要专业帮助,请寻求真实、合格的专业人士或机构协助。
- 服务按现状提供:本服务按现状(AS IS)和现有(AS AVAILABLE)状态提供,在法律允许的最大范围内,我们不对服务不中断、无错误、安全可靠、内容准确完整,或完全满足您的特定需求作任何明示或默示保证,也不对用户内容或任何用户的行为承担责任。部分司法管辖区不允许排除某些默示担保,因此上述部分排除条款可能不适用于您。
- 责任限制:在法律允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害(包括利润损失、数据丢失、商誉损失)不承担责任;我们对您的累计责任总额不超过以下两者中较高者:(a)您在提出索赔前 12 个月内向我们支付的订阅费用总额,或(b)50 美元。部分司法管辖区不允许对附带或间接损害进行限制,因此上述限制可能不适用于您。
15. 赔偿
因以下原因引起或与之相关的任何第三方索赔、责任、损害、损失及合理费用(含律师费),您同意进行赔偿并使我们及我们的管理人员、员工、代理人免受损害:(a) 您对本服务的使用;(b) 您的用户生成内容;(c) 您违反本条款;或 (d) 您侵犯任何第三方的权利。
16. 账户终止
- 您终止:您可以随时通过账户设置中的账户删除流程,或联系 第20节 的客服邮箱终止账户。账户删除后,账户内的订阅将同时终止且不予退还未使用部分(第7节 另有约定的除外),法律法规另有强制规定的除外;不删除账户、仅取消订阅的情形,适用 第6节。
- 我们终止:如您违反本条款(尤其是 第10节 所列禁止内容与行为)、存在欺诈或非法活动、账户长期不活跃、支付失败,或应执法部门要求,我们保留不经通知、随时暂停或终止您账户的权利。
- 终止的效力:终止后,您使用本服务的权利立即终止,我们可能删除您的账户及用户生成内容。终止不免除您在终止前已产生的义务(含未付款项)。本条款第 9、12、13、14、15、17、18、19 节以及本节关于终止效力的约定,在终止后继续有效。
17. 适用法律与争议解决
17.1 适用法律:本条款受中华人民共和国大陆地区现行有效法律管辖并据其解释(不含港澳台地区法律及冲突法规则)。
17.2 非正式协商(先行程序):在启动任何正式法律程序之前,您同意先尝试通过书面方式(发送邮件至 第20节 的法律事务邮箱)与我们非正式协商解决争议。我们将尽力在30天内回应并尝试解决。如果争议在此期限内未能解决,任何一方均可依据本节 17.1 所述适用法律,提交有管辖权的人民法院处理。
18. 条款变更
我们可能不时更新本条款。对于重大变更,我们将在变更生效前至少 30 天通过网站公告或注册邮箱通知您;非重大变更可能即时生效,仅更新本文档顶部的"最后更新"日期。变更生效后继续使用本服务,即视为您接受修订后的条款。
19. 其他条款
- 完整协议:本条款连同 隐私政策 及其他被引用的政策,构成您与我们之间关于本服务的完整协议,取代此前所有相关的口头或书面约定。
- 可分割性:如本条款中任何条款被认定为不可执行或无效,该条款将在必要范围内被限制或删除,其余条款继续完全有效。
- 弃权:我们未行使本条款项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
- 转让:未经我们事先书面同意,您不得转让或转移本条款项下的权利或义务;我们可以不受限制地转让本条款。
- 电子通讯:使用本服务即表示您同意接收我们发送的电子通讯;我们以电子方式提供的协议、通知及披露,满足任何要求以书面形式进行的法律规定。
20. 联系方式
如您对本条款有任何疑问,或需要以下方面的支持,请联系对应邮箱:
| 事项 | 邮箱 |
|---|---|
| 客服支持 / 举报内容 | support@fictme.com |
| 账单与退款 / 取消订阅 | support@fictme.com |
| 法律事务(含 第17节 非正式协商) | support@fictme.com |
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